Datenschutzerklärung

Die Energie Waldeck-Frankenberg GmbH freut sich über Ihren Besuch auf unserer Webseite und Ihr Interesse an unseren Unternehmen und unseren Produkten und Dienstleistungen.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Verarbeitung während des gesamten Geschäftsprozesses ist für uns ein wichtiges Anliegen und wir möchten Sie im Folgenden über den Umgang mit Ihren Daten informieren.

Für die Energie Waldeck-Frankenberg GmbH ist Datenschutz und Datensicherheit ein wichtiges Thema – das gilt insbesondere auch für Ihre persönlichen Daten!

Uns ist bewusst, dass wir umfassende Akzeptanz für unsere Geschäftstätigkeit bei Ihnen nur erreichen, wenn wir durch Maßnahmen, Verhalten und Technik ein höchstes Maß an Sicherheit schaffen. Deshalb schützen wir Ihre Informationen durch moderne Sicherheitssysteme und halten uns an die Datenschutz- und Sicherheitsbestimmungen.

Datenschutz

Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen Informationen wie z.B. Ihr richtiger Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum.

Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Sie können im Regelfall alle Internetseiten der Energie Waldeck-Frankenberg GmbH aufrufen, ohne Angaben über Ihre Person zu machen. Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften) besteht, erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis.

Nur bei der Nutzung unserer speziellen Serviceseiten für Anmeldungen, Abmeldungen, Zählerstandserfassung usw. werden im Einzelfall Ihr Name, Ihre Anschrift oder sonstige persönliche Daten benötigt, um die gewünschten Services für Sie so angenehm wie möglich durchführen zu können. Sie werden in diesen Fällen noch einmal darauf hingewiesen, dass Ihre Daten von uns verarbeitet und genutzt werden und für die weitere Verarbeitung dazu aufgefordert, Ihre Einwilligung zu erteilen. Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Statistische Auswertungen mit Piwik

Diese Website benutzt das Webanalyse-Tool Piwik zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe. Die von Piwik erfassten Daten werden nicht und niemals auf andere Server übertragen oder an Dritte weitergegeben, sondern in anonymisierter Form dazu verwendet unsere Webseite zu optimieren und unser Angebot zu verbessern. Zu diesem Zweck werden sog. „Cookies“ verwendet, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die durch die Cookies erzeugten Nutzungsinformationen werden an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert.

Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung und Nutzung nachfolgend per Mausklick jederzeit widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Piwik keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Achtung: Wenn Sie Ihre Cookies löschen, so hat dies zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.

Nutzung und Weitergabe der personenbezogenen Daten

Alle im Rahmen der Energie Waldeck-Frankenberg GmbH anfallenden personenbezogenen Daten werden entsprechend den jeweils geltenden Gesetzen und Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, nur zum Zwecke der Vertragsabwicklung und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden verarbeitet und genutzt.

Eine Weitergabe oder sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dass dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

Selbstverständlich respektieren wir es, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Unterstützung unserer Kundenbeziehung - insbesondere für Direktmarketing oder Marktforschung - überlassen wollen. Der Verarbeitung und Nutzung der Daten zum Zwecke der Werbung können Sie jederzeit gegenüber der EWF widersprechen.

Datensicherheit

Alle Systeme, in denen Ihre Kundendaten gespeichert werden, sind passwortgeschützt und nur einem bestimmten Personenkreis zugänglich. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Energie Waldeck-Frankenberg sind zur Einhaltung des Datengeheimnisses nach §5 des Bundesdatenschutzgesetzes verpflichtet. Es ist ihnen untersagt, personenbezogene Daten an Dritte weiterzugeben.

Die Energie Waldeck-Frankenberg GmbH trifft Vorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Ihre Daten werden gewissenhaft vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und unberechtigten Zugriff geschützt.

Sämtliche Daten, die Sie über den Kundenservice-Bereich unserer Webseiten übermitteln, werden verschlüsselt übertragen. Dabei werden die Daten unter Verwendung des Security Socket Layers (SSL), einem Sicherheitsstandard, der von den meisten Internet-Browsern unterstützt wird, verschlüsselt. Dass eine sichere Datenübertragung per SSL auch tatsächlich stattfindet, erkennen Sie daran, dass in Ihrer Statuszeile Ihres Browsers ein kleines Schloss-Symbol sichtbar wird.

Cookies

Es werden sogenannte Cookies eingesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Internet-Browser des Seitenbesuchers gespeichert werden. Sie dienen zum einen der Benutzerfreundlichkeit von Webseiten und damit den Nutzern (z.B. Speicherung von Log-in Daten). Zum anderen dienen sie, um die statistischen Daten der Webseitennutzung zu erfassen und sie zwecks Verbesserung des Angebotes analysieren zu können.
Darüber hinaus kommen so genannte Session-Cookies zum Einsatz, um die Eingaben der Nutzer temporär zu speichern, damit sie nicht erneut eingegeben werden müssen. Session-Cookies werden automatisch gelöscht, wenn der Nutzer den Browser schließt.
Die Nutzer können auf den Einsatz der Cookies Einfluss nehmen. Die meisten Browser verfügen über eine Option, mit der das Speichern von Cookies eingeschränkt oder komplett verhindert wird. Nutzer, die Cookies nicht akzeptieren, können auf bestimmte Bereiche unserer Websites eventuell nicht zugreifen.

Öffentliches Verfahrensverzeichnis

In unserem Öffentlichen Verfahrensverzeichnis nach BDSG § 4e finden Sie unsere entsprechenden Verfahrensangaben.

Wenn sie Fragen oder Anmerkungen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, der auch im Falle von Auskunftsersuchen, Anträgen oder Beschwerden zur Verfügung steht.

Datenschutzbeauftragter
Michael Göbel
Energie Waldeck-Frankenberg GmbH
Arolser Landstraße 27
34497 Korbach
 
Tel: 05631/974-278
michael.goebel(at)ewf.de