30.03.2017 | Allgemeine Informationen
Falschinformationen zur Umstellung auf H-Gas
Nach einer Meldung des Bundesverbands der Energie- und Wasserwirtschaft e. V. (BDEW) sorgen derzeit E-Mails zur Erdgasumstellung von L- auf H-Gas für Verunsicherung. Darin wird fälschlicherweise behauptet, dass Erdgasnutzer in jedem Fall ihre Heizungsanlage aufgrund der Umstellung erneuern lassen müssen. Das ist nicht korrekt. Der Bundesverband vermutet, dass durch die massenhaft verschickten E-Mails Kundendaten gesammelt werden sollen, die dann an Dritte weiterverkauft werden. Wir empfehlen deshalb allen Kunden, nicht auf solche E-Mails zu reagieren und keine Daten an unbekannte Dritte weiterzugeben.
Innerhalb des Netzgebietes der Energie Waldeck-Frankenberg GmbH werden bereits alle Kunden mit Erdgas H beliefert und sind daher von der Umstellung nicht betroffen. Bei Fragen zum Erdgasanschluss und zur Erdgasnutzung wenden Sie sich bitte an Ihre Kundenberater in den Kundenzentren der EWF oder an Frank Schmittmann, Tel. (05631) 955-1320, und Daniel Kinzel, Tel. (05631) 955-1372.
