EWF Kundenservice: Wir helfen Ihnen gern weiter

Bitte beachten Sie: Am Mittwoch, dem 29. März, steht Ihnen unser telefonischer und persönlicher Kundenservice nur bis 12.00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Bei allen Fragen rund um die Themen Rechnung, Zahlungsverkehr, Anmeldung, Abmeldung oder Ummeldung ist unser telefonischer Kundenservice gern für Sie da.

Bitte halten Sie für die Kommunikation mit uns immer Ihre Vertragskontonummer bereit bzw. geben diese in Ihren Schreiben an, vielen Dank.

Tel. 05631 955-1001
Fax 05631 955-401
kundenservice(at)ewf.de

Telefonische Erreichbarkeit

Mo. – Mi. und Fr.

08.00 – 16.30 Uhr

Do.

08.00 – 18.00 Uhr

Für alle weiteren Anliegen wenden Sie sich bitte an unsere Zentrale.
Tel. 05631 955-0

Es besteht keine Maskenpflicht mehr. Im Interesse Ihrer Gesundheit und der unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dürfen Sie in unseren Kundenzentren gern weiterhin eine Maske tragen.

  • Hauptverwaltung und Kundenzentrum Korbach

    Energie Waldeck-Frankenberg GmbH
    Arolser Landstraße 27
    34497 Korbach

     

     

    Öffnungszeiten Kundenzentrum

    Mo. – Do.

    08.00 – 16.30 Uhr

    Fr.

    08.00 – 13.00 Uhr

    Öffnungszeiten Kassenautomat

    Mo. – Fr.

    07.30 – 20.00 Uhr

    Sa., So. und Feiertage

    09.00 – 16.00 Uhr

  • Kundenzentrum Bad Arolsen

    Energie Waldeck-Frankenberg GmbH
    Bahnhofstraße 98
    34454 Bad Arolsen

     

    Öffnungszeiten

    Mo. – Mi.

    08.30 – 12.30 Uhr

    13.30 – 15.30 Uhr

    Do.

    08.30 – 12.30 Uhr

    13.30 – 17.15 Uhr

    Fr.

    08.30 – 13.00 Uhr

    		 

  • Kundenzentrum Bad Wildungen

    Energie Waldeck-Frankenberg GmbH    
    Laustraße 1
    34537 Bad Wildungen

     

    Öffnungszeiten

    Mo. – Mi.

    08.30 – 12.30 Uhr

    13.30 – 15.30 Uhr

    Do.

    08.30 – 12.30 Uhr

    13.30 – 17.15 Uhr

    Fr.

    08.30 – 13.00 Uhr

    		 

    Öffnungszeiten Kassenautomat

    Mo. – Fr.

    07.30 – 20.00 Uhr

    Sa., So. und Feiertage

    09.00 – 16.00 Uhr

  • Kundenzentrum Battenberg (geänderte Öffnungszeiten am 30.3.)

    Energie Waldeck-Frankenberg GmbH    
    Hauptstraße 58
    35088 Battenberg

    Bitte beachten Sie: Während der Umbauarbeiten am Gebäude ist leider kein barrierefreier Zugang möglich. Sie erreichen das Kundenzentrum über den Fahrstuhl an der linken Seite des Gebäudes.

     

    Bitte beachten Sie: Am Donnerstag, dem 30. März, sind wir in Battenberg erst ab 13:30 Uhr persönlich für Sie da. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an unseren telefonischen Kundenservice unter 05631 955-1001. Vielen Dank.

    Öffnungszeiten

    Mo.

    08.30 – 12.30 Uhr

    13.30 – 15.30 Uhr

    Mi.

    08.30 – 12.30 Uhr

     

    Do.

    08.30 – 12.30 Uhr

    13.30 – 17.30 Uhr

  • Kundenzentrum Fritzlar

    Energie Waldeck-Frankenberg GmbH
    Marktplatz 5
    34560 Fritzlar

     

    Öffnungszeiten

    Mo. – Mi.

    08.30 – 12.30 Uhr

    13.30 – 15.30 Uhr

    Do.

    08.30 – 12.30 Uhr

    13.30 – 17.15 Uhr

    Fr.

    08.30 – 13.00 Uhr

    		 

  • Kundenzentrum Trendelburg

    Energie Waldeck-Frankenberg GmbH
    Zur Burg 2
    34388 Trendelburg

    Tel. 05675 7215675

     

    Öffnungszeiten

    		  

    Mo.

    08.30 – 12.30 Uhr

    		 

    Do.

    14.00 – 18.00 Uhr

    		 

    Di., Mi., Fr.

    Termine nach telefonischer Vereinbarung

  • Kundenzentrum Volkmarsen

    Energie Waldeck-Frankenberg GmbH    
    Arolser Straße 1 (im Bahnhof)
    34471 Volkmarsen

     

    Öffnungszeiten

    Mo.

    08.15 – 14.00 Uhr

    Di.

    geschlossen

    Mi.

    12.30 – 16.30 Uhr

    Do.

    12.30 – 18.00 Uhr

    Fr.

    12.30 – 16.30 Uhr