EWF Kundenservice: Wir helfen Ihnen gern weiter

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
aufgrund der allgemeinen Situation bleiben unsere Kundenzentren ab dem 15. Dezember vorerst geschlossen. Unsere Kundenberaterinnen und -berater sind aber weiterhin gern telefonisch und per E-Mail für Sie da.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Bei allen Fragen rund um die Themen Rechnung, Zahlungsverkehr, Anmeldung, Abmeldung oder Ummeldung ist unser telefonischer Kundenservice gern für Sie da.

Tel. (0 56 31) 9 55-10 01
Fax (0 56 31) 9 55-4 01
kundenservice(at)ewf.de

Telefonische Erreichbarkeit

Mo. - Mi. und Fr.

08:00 Uhr bis 16:30 Uhr

Do.

08:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Für alle weiteren Anliegen wenden Sie sich bitte an unsere Zentrale.

Tel. (0 56 31) 9 55-0

  • Hauptverwaltung und Kundenzentrum Korbach

    Energie Waldeck-Frankenberg GmbH
    Arolser Landstraße 27
    34497 Korbach

     

    Während der Baumaßnahmen am Hauptgebäude der EWF ist leider kein barrierefreier Zugang zum Kundenzentrum Korbach möglich. Gern können Sie sich per E-Mail an kundenservice(at)ewf.de oder telefonisch unter 05631 955-1001 an uns wenden. Sollte sich Ihr Anliegen nur im persönlichen Gespräch besprechen lassen, weichen Sie bitte auf eines unserer anderen Kundenzentren aus.

    Derzeit sind am Kassenautomaten keine Einzahlungen per EC-Karte möglich.

    Öffnungszeiten

    Kundenzentrum

    Kassenautomat

    Mo. - Do.

    07:30 - 16:30 Uhr

    07:30 - 20:00 Uhr

    Fr.

    07:30 - 13:00 Uhr

    07:30 - 20:00 Uhr

    Sa., So. und Feiertage

    geschlossen

    09:00 - 16:00 Uhr

  • Kundenzentrum Bad Arolsen

    Energie Waldeck-Frankenberg GmbH
    Bahnhofstraße 98
    34454 Bad Arolsen

    Öffnungszeiten

    		  

    Mo. - Mi.

    08:30 - 12:30 Uhr
    13:30 - 15:30 Uhr

    		 

    Do.

    08:30 - 12:30 Uhr
    13:30 - 17:15 Uhr

    		 

    Fr.

    08:30 - 13:00 Uhr

    		 

  • Kundenzentrum Bad Wildungen

    Energie Waldeck-Frankenberg GmbH    
    Laustraße 1
    34537 Bad Wildungen

    Öffnungszeiten

    Kundenzentrum

    Kassenautomat

    Mo. - Mi.

    08:30 - 12:30 Uhr
    13:30 - 15:30 Uhr

    07:30 - 20:00 Uhr

    Do.

    08:30 - 12:30 Uhr
    13:30 - 17:15 Uhr

    07:30 - 20:00 Uhr

    Fr.

    08:30 - 13:00 Uhr

    07:30 - 20:00 Uhr

    Sa., So. und Feiertage

    geschlossen

    09:00 - 16:00 Uhr

  • Kundenzentrum Battenberg

    Energie Waldeck-Frankenberg GmbH    
    Hauptstraße 58
    35088 Battenberg

    Öffnungszeiten

    		  

    Mo., Di.

    08:30 - 12:30 Uhr
    13:30 - 15:30 Uhr

    		 

    Mi., Fr.

    08:30 - 12:30 Uhr

    		 

    Do.

    08:30 - 12:30 Uhr
    13:30 - 17:30 Uhr

    		 

  • Kundenzentrum Fritzlar

    Energie Waldeck-Frankenberg GmbH
    Marktplatz 5
    34560 Fritzlar

    Öffnungszeiten

    		  

    Mo. - Mi.

    08:30 - 12:30 Uhr
    13:30 - 15:30 Uhr

    		 

    Do.

    08:30 - 12:30 Uhr
    13:30 - 17:15 Uhr

    Fr.

    08:30 - 13:00 Uhr

    		 

  • Kundenzentrum Trendelburg

    Energie Waldeck-Frankenberg GmbH
    Zur Burg 2
    34388 Trendelburg

    Tel. (0 56 75) 7 21 56 75

    Öffnungszeiten

    		  

    Mo.

    08:30 - 12:30 Uhr

    		 

    Do.

    14:00 - 18:00 Uhr

    		 

    Di., Mi., Fr.

    Termine nach telefonischer Vereinbarung

  • Kundenzentrum Volkmarsen

    Energie Waldeck-Frankenberg GmbH    
    Arolser Straße 1 (im Bahnhof)
    34471 Volkmarsen

    Öffnungszeiten

    		  

    Mo. - Mi. u. Fr.

    08:15 - 16:30 Uhr

    		 

    Do.

    08:15 - 18:00 Uhr