Zählerstand mitteilen
Damit wir Ihnen die bestmögliche Dienstleistung bieten können, ist es wichtig, dass wir Ihren exakten Strom- bzw. Erdgasverbrauch kennen. Nur so können wir Ihre Energiekosten ganz genau berechnen und Ihren monatlichen Abschlag entsprechend anpassen. Daher bitten wir Sie, uns Ihren Zählerstand mitzuteilen.
Kundenportal “Meine EWF”
Mit unserem Kundenportal “Meine EWF” haben Sie jederzeit Einblick in alle Informationen zu Ihren Verträgen und können darüber hinaus verschiedene Anpassungen selbst vornehmen – und zwar immer genau dann, wenn Sie Zeit dafür haben. Das Portal bietet Ihnen unter anderem diese Funktionen:
- Zugang zu exklusiven Tarifen
- Postfach mit allen Anschreiben
- Überblick über alle Verbrauchsstellen und Verträge
- Verbrauchshistorie
- Übermittlung Ihrer Zählerstände
- Änderung von Kontakt- und Bankdaten
Netzportal
Sie haben ein Schreiben der EWF mit Zugangsdaten zur Zählerstandsmitteilung erhalten? Hier gelangen Sie zur einmaligen Erfassung der Zählerstände für die Jahresabrechnung oder Ihren Lieferantenwechsel.
So lesen Sie Ihren Zählerstand ab
In den meisten Fällen befindet sich Ihr Strom- oder Gaszähler im Keller Ihres Hauses. Falls in Ihrem Haus mehrere Zähler installiert sind, können Sie Ihren Zähler anhand der Zählernummer identifizieren. Ihre Zählernummer finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen oder in Ihrer letzten Strom- bzw. Gasabrechnung. Auf dem Zähler befindet sich die Zählernummer gut sichtbar auf der Vorderseite, meist in unmittelbarer Nähe eines Barcodes.
Der Zählerstand ist – je nach Zählertyp – im digitalen Zahlenfeld oder im analogen Rollenzählrad zu finden.
Moderne Messeinrichtungen weisen mindestens zwei Zählwerke auf – beispielsweise:
- Zählwerk 1 wird im Display mit 1.8.0 (HT) bezeichnet und dient der Messung des Strombezuges
- Zählwerk 2 wird im Display mit 2.8.0 (NT) bezeichnet und dient der Messung der Einspeisung
Bitte beachten Sie, das Display wechselt permanent zwischen den Zählwerken 1.8.0 und 2.8.0.
Wenn Sie Ihren Zählerstand erfassen, notieren Sie auch unbedingt das Datum Ihrer Ablesung. Die Ziffern hinter dem Komma sind für die Ablesung irrelevant und brauchen nicht mit angegeben werden.
EWF – Einfach erklärt: Zähler ablesen
In diesem Video erfahren Sie, wie Sie Ihren digitalen Stromzähler richtig ablesen und welche Funktionen die Zählwerke 1.8.0 und 2.8.0 übernehmen.
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Ihr Zählerstand bildet die Grundlage für eine korrekte Jahresabrechnung und für die Ermittlung Ihrer zukünftigen Abschlagszahlungen. Die Abschlagszahlung ist eine monatliche Teilzahlung Ihrer jährlichen Energiekosten. In der Jahresabrechnung werden Ihre geleisteten Abschlagszahlungen mit den tatsächlichen Kosten Ihres Energieverbrauchs verrechnet. Waren Ihre Abschlagszahlungen zu hoch, erhalten Sie eine Gutschrift. Waren die Abschlagszahlungen zu niedrig, wird eine Nachzahlung fällig.
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Wenn Sie aufgefordert wurden, uns den Zählerstand mitzuteilen, dies aber nicht tun, wird der Zählerstand geschätzt berechnet. Es ist möglich, dass der geschätzte Verbrauch nicht Ihrem tatsächlichen Verbrauch entspricht, was zu Nachzahlungen führen kann. Deshalb ist es wichtig, dass Sie uns Ihren Zählerstand mitteilen, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
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In der Regel benötigen wir Ihren Zählerstand nur einmal im Jahr. Wenn Sie uns Ihren Zählerstand auch unterjährig mitteilen möchten, können Sie dies jederzeit bequem über das Kundenportal Meine EWF tun. Dort können Sie auch Ihre Verbrauchshistorie einsehen.
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Über das Kundenportal Meine EWF können Sie jederzeit Ihre Zählerstände einsehen.
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In den meisten Fällen befindet sich der Zähler im Hausanschlussraum eines Gebäudes beim Elektroverteiler, der sich oft im Keller befindet. Bei Mietwohnungen gibt es oft einen zentralen Zählerkasten im Hauptflur, in dem alle Zähler gemeinsam angebracht sind. Wenn Sie gebeten werden, den Zählerstand zu übermitteln, achten Sie bitte darauf, die richtige Zählernummer zu verwenden, die Ihrer Wohneinheit zugeordnet ist. Die Zählernummer befindet sich in der Regel gut sichtbar auf der Vorderseite des Zählers in unmittelbarer Nähe zu einem Barcode.